Gesprek met een lading

Soms hangt er spanning in de lucht tijdens een gesprek – met een collega, cliënt of naaste. Boosheid, frustratie of onbegrip kunnen de sfeer flink beïnvloeden. Het kan ervoor zorgen dat het moeilijk is om je uit te spreken. Vanuit de crew resource management weten we hoe essentieel een ´speak up´ is en welke bijdrage hij soms levert in de uitkomst van de zorg die wij verlenen.

In de training Gesprek met een Lading krijg je praktische handvatten om beter om te gaan met emoties in gesprekken. Je leert signalen te herkennen én te benoemen. Je zult merken dat je, naarmate je vaardiger wordt, je dit soort gesprekken met meer rust en vertrouwen kunt aangaan.

Deze training wordt verzorgd door onze ervaren communicatietrainer Birte Reinaerts. Haar trainingen zijn luchtig, doeltreffend en interactief, met veel aandacht voor een veilige sfeer en het praktisch toepassen van wat je leert. Vanuit haar achtergrond als jurist en mediator heeft zij ruime ervaring met het voeren van beladen gesprekken en het begeleiden van teams.

Deze training is te boeken als Incompany training, waarbij je traint met je eigen team of regio. Hiervoor kun je een mail sturen naar info@trainingenbeleving.nl

Ook is deze training te volgen op basis van open inschrijving. De eerstvolgende datum daarvoor is:

Kan je dan niet, dan kan je jouw interesse aangeven via de interesselijst.
Je krijgt van ons bericht zodra er een nieuwe datum is gepland.

Praktische informatie 

Wat levert ‘Gesprek met een lading’ jou op:

  • Versterking van je gespreksvaardigheden: je leert vanuit rust en duidelijkheid communiceren, ook als de spanning oploopt.

  • Inzicht in je eigen communicatiepatronen: door reflectie ontdek je wat werkt en waar je kunt bijsturen.

  • Vaardigheden in het omgaan met emoties van de ander: je herkent signalen en weet hier de juiste aandacht voor te hebben.

  • Tools om frustratie en instrumentele agressie te hanteren.

  • Praktische toepasbaarheid: theorie, reflectie en oefenen wisselen elkaar af, zodat je leert door te doen.

  • Meer regie en plezier in je werk: je houdt gemakkelijker overzicht in gesprekken die eerder veel energie kostten.

  • Accreditatie: 9,5 punten + verplichte MIO-aantekening.